Hudterapeuter till avdelningen för kundrelationer- heltid

Vill du utvecklas tillsammans med oss och bli en del av Nordens hetaste hudvårdskoncept? Delar du vår övertygelse om att vår Kunskap, Kvalitet och Service är det som gör oss framgångsrika? Då kan detta vara en roll för dig!


Dina arbetsuppgifter

På Skincity ser vi till kundens bästa i allt vi gör. På avdelningen för kundrelationer blir det extra tydligt, du är den som har närmast kontakt med kunden. Du kommer att analysera vårt unika, nätbaserade hudtest och med hjärta och din kunskap hjälpa varje kund med just hans eller hennes utmaningar. Kundkontakten sker via telefon, mail och chatt där vi är tillgängliga såväl dag som kväll och helg.

 

Vem är du?

Du är utbildad hudterapeut med några års erfarenhet av yrket som du verkligen älskar. Du har ett stort intresse för hudvård och tar alla tillfällen i akt att lära dig mer. Våra kunder har stort förtroende för oss och det vill vi behålla och förstärka. Då är din fingertoppskänsla för god service och kundvård och din lyhördhet helt avgörande. Då mycket av vår kommunikation sker i skrift är du mycket van vid att skriva och är duktig på att formulera dig och möta kunden på hans/hennes nivå. Att kunna prata och skriva flytande svenska och god engelska är ett krav, kan du fler språk är det en stor bonus! Vi möter våra kunder på många kanaler, ibland samtidigt och i ett högt tempo. Då är det viktigt att du kan hålla fokus och arbeta effektivt utan att bli stressad och tappa kvalité och servicenivå.

Kunden ska alltid få ett professionellt och engagerat bemötande. Du arbetar vid datorn och växlar mellan många system, därför är det viktigt att du har god IT-förståelse och gärna har erfarenhet av datorn som arbetsredskap. Sist men inte minst; för att vi ska kunna ge våra kunder den allra bästa servicen krävs att vi alla hjälps åt och har roligt på vägen, det är därför viktigt att du är positiv, prestigelös och trivs med att arbeta i team.

Ansökan

Låter detta som ditt drömjobb? Vi kommer att intervjua löpande så ansök så snart som möjligt med CV och några rader om dig själv. 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Täby

Sjöflygvägen 35
183 62 Täby Directions info@skincity.se 08- 684 001 00 View page

What is it like to work at Skincity?

Working on Skincity is to be part of a fast-paced journey forward with development in focus. No matter what department you work on, you become a significant part of the team whose ideas and initiatives are encouraged. We are convinced that that part of our success is based on our cooperation, having fun at work and caring for each other.

Something we share is the passion for professional skin care and makeup and you are encouraged to learn more about this amazing world, no matter what role you have.